ゲームが起動しません。

様々な原因によりゲームが重くなったり、円滑にプレイできない場合がございます。そのため、解決方法をお試し前に、ご利用中のネットワーク環境をご確認ください。ネットワーク問題が原因ではない場合、以下の解決方法をお試しください。✔他のプログラムとの衝突が原因である場合- Android1...

ゲームプレイ中、強制終了及びフリーズする現象が発生します。

ゲームプレイ中に強制終了及びフリーズする現象が発生する場合には、 以下の方法をご確認ください。 ✔ 同時に複数のアプリを実行している場合ご利用端末で同時に複数のアプリを実行している場合、端末のストレージ容量不足が原因となり、強制終了してしまう可能性がございます。快適で安...

ストアでアップデートボタンが表示されません。

アップデート完了後、Google Play ストア／App Storeでアップデートボタンが表示されないダイサー様は以下の内容をご参考ください。✔Google Play Store1. Google Play ストア ＞ 右上のプロフィールタップ2. アプリとデバイスの...

広告を見ることができません。

間欠的に広告が再生されない原因は以下の通りです。✔ 原因1. 広告視聴回数を超えた場合2. 安定したネットワーク環境ではない場合3. 広告遮断アプリがインストールされている場合✔ 推薦解決方法- ご使用中の端末を再起動- 広告視聴回数を超えた場合、一定時間待機- ダウンロード先が...

ゲームをインストールできません。

ゲームインストール及びアップデートを正常に行うことができない場合には、 以下の方法をご確認ください。円滑なインストールの為には安定的なネットワーク(Wi-Fi/LTE/5G)環境が必要となっております。解決方法をお試し前に、ご利用中のネットワーク環境をご確認ください。✔解決方法1...