アカウントの利用制限は主に以下の行為に該当する場合、事前の予告なしに制限が設けられます。

■ アカウント利用制限事項
1. 商品を受け取った後、ストアで払い戻しを受けた場合
• 購入後、商品を受け取ったのにも関わらず払い戻しを受けた
• 払い戻し対象ではない商品の払い戻しを受けた
• 購入した商品が回収されていない状態で払い戻しを受けた

2. 非正常プレイデータが確認された場合
• 不認可プログラムの使用および同様のゲームデータが確認された
• 不認可プログラム使用プレイヤーと一緒に繰り返しゲームをプレイ

3. 非マナープレイによる通報
• ゲーム内で不適切な言葉を使用
• ゲームに参加しないなどの妨害行為

■ お問い合わせ方法
FAQ本文の一番下にある[チャットしましょう]ボタンをタップし、[アカウント利用停止状況確認]を選択した後、お問い合わせ内容を作成してください。
お問い合わせのカテゴリー選択が正確ではない場合、回答が遅れたり、円滑な対応が行えない場合があります。