⭐필수 FAQ
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프로 9단 달성 보상에 신규 전설 주사위를 선택할 수 없어요.
프로 9단 등급 보상인 '선택 전설 주사위'에는 신규 전설 주사위가 등장하지 않습니다.신규 전설 주사위는 다음 시즌의 프로 9단 달성 보상부터 추가되어 획득할 수 있으니 게임 이용 시 참고 부탁드립니다.
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결제 후 상품이 안들어 왔어요!
간혹, 네트워크 환경 또는 시스템상 문제로 인하여, 구매한 상품이 즉시 지급되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.해당 현상이 발생하였다면 아래 안내드리는 방법으로 문제를 해결할 수 있는 점 안내드립니다.(결제가 완료된 상품은 최대 24시간 이내에 상품...
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결제가 안되는데 어떻게 하죠?
결제가 진행되지 않는 현상이 발생할 경우, 캐시 및 데이터 삭제로 문제를 해결할 수 있습니다.아래의 안내를 참고하여 캐시 및 데이터를 삭제하신 후 확인해보실 것을 권유 드립니다.✔캐시 및 데이터 삭제 방법*진행 전에 계정 연동 상태인지 꼭 확인해주세요...
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스토어에서 업데이트가 뜨지 않아요.
업데이트 완료 후 구글 플레이 스토어 혹은 애플 앱스토어에서 업데이트 버튼이 노출되지 않는 경우 아래의 항목을 확인 부탁드립니다.✔ 구글 플레이 스토어1. Play스토어2. 우측 상단 프로필3. 앱 및 기기관리4. 업데이트 있음5. [랜덤 다이스: G...
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광고를 시청할 수 없습니다.
광고 시청이 불가한 현상은 현재 재생 가능한 광고가 부족하거나 네트워크 불안정, 광고 차단 관련 앱 설치 등의 사유로 발생될 수 있습니다. 광고 시청이 불가할 경우, 아래 안내드리는 방법을 시도 부탁드립니다.✔ 해결 방법1. 앱 완전 종료2....