κ³ κ°μ„Όν„°λŠ” 상담원이 ν™•μΈν•˜κΈ° μ „, 봇이 λ¨Όμ € κ³ κ°λ‹˜κ»˜ 인사λ₯Ό λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.
상담원 λ‹΅λ³€μ˜ 경우 닡변에 μ—μ΄μ „νŠΈ 이름이 ν•¨κ»˜ 좜λ ₯λ©λ‹ˆλ‹€.
λ‹€λ§Œ, μœ μ‚¬ν•œ 문의의 κ²½μš°μ—λŠ” 닡변이 λΉ„μŠ·ν•˜κ²Œ λ‚˜κ°ˆ 수 μžˆμœΌλ‹ˆ μ°Έκ³  λΆ€νƒλ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

상담사 λ‹΅λ³€ μ‹œκ°„μ€ ν•œκ΅­ κΈ°μ€€ 평일(10:00~19:00)μž…λ‹ˆλ‹€.
상담사 λ‹΅λ³€κΉŒμ§€λŠ” μ΅œλŒ€ 3일이 μ†Œμš”λ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
쑰금만 κΈ°λ‹€λ €μ£Όμ„Έμš”